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Q1: 为何我的SSD一开始可以正常使用,但却突然无法使用(或出现错误讯息表示无法辨识装置),该如何处理?

A1: 此问题发生时,大多可藉由更新分位获得解决,建议参考官网上分位更新的操作指南(http://www.adata-group.com/index.php?action=product_download&cid=3&piid=171&lan=cn),针对您所的产品型号下载分位并进行更新。

Q2: SATA 3.0与SATA 2.0在规格上有何差别?

A2: 根据Serial ATA国际组织(SATA-International Organization)推出SATA 3.0规格,每秒传输速度高达6Gbps。与SATA 2.0相比,SATA 3.0最大的优点在于访问速度自每秒3Gbps提升至每秒钟6Gbps。除此之外,SATA 2.0跟SATA 3.0的硬件规格接口与数据传输线都是相同的。

Q3: SLC与MLC的差异?

A3: 大部份SSD所使用的闪存(NAND Flash)可归纳成SLC and MLC,SLC(Single-Level Cell)一个记忆单元只存放一个位,MLC(Multi-Level Cell)一个记忆单元可存放二个位,所以储存密度较 SLC 高,单位储存成本较低,但速度也因此比SLC慢。SLC因为有很好的数据传输效能、低功耗,并且使用寿命超出MLC 10倍,所以SLC SSD一般应用在高阶消费性产品及服务器的领域,而MLC SSD则因拥有单位储存价格低的优势,主要应用在主流消费性产品。

Q4: 当更新分位进行到一半,却发生无法完成,该怎么办?

A4: 通常AMD平台上比较常发生无法更新的限制,若分位更新无法完成,请先确认您是在Intel平台且将BIOS 设定为AHCI模式进行。

Q5: 如何下载新版SSD分位并进行更新?

A5: 请参考威刚官网上分位更新的操作指南(http://www.adata-group.com/index.php?action=product_download&cid=3&piid=171&lan=cn

Q6: SSD为何需要更新分位?

A6: ADATA 会在官网上不定期发布新版分位供客户下载更新,主要是利用新版分位将产品兼容性与稳定度持续改良,以达到更佳效能,故建议客户定期进行分位更新的动作。

Q7: SSD是否需要进行碎片整理?

A7: 因SSD分位中都设计有耗损平均技术,亦即平均抹写储存区块技术,能将每个区块的磨损状况平均化,使产品寿命延长到优化的地步,故使用SSD时不需另外进行碎片整理。

Q8: 何谓耗损平均技术(Wear-Leveling)?

A8: 因闪存的缺点在于有写入/抹除数据次数的限制,为了延长产品寿命与可使用时间,SSD分位中都设计有耗损平均技术,又称为平均抹写储存区块技术,将每个区块的磨损状况平均化,使产品寿命延长到优化的地步,以符合系统需求。

 Q9: 何谓TRIM?

A9: TRIM是一个指令,Win7 操作系统会告知SSD哪些资料区块即将不再需要使用,且可以将存在的数据擦掉,释放出空间,这功能跟garbage collection相近,且都是利用工作空挡执行,进而让效能优化。

 Q10: SSD 似乎比HDD复杂,需要多做一些设定才能使用?

事实上,计算机是可以自动侦测到SSD的,但是Win7之后的OS才默认有将TRIM功能开启并关掉Defrag的功能,所以针对Win7之前的OS版本( 如WinXP跟 Vista),需要自行调整一些设定才能让SSD达到优化的效能。

 Q11: SSD跟HDD有何不同?

SD的工作原理是完全不同于传统的HDD,HDD是靠转动磁盘来存取数据,但SSD是直接将数据存取在闪存(NAND Flash)中,所以SSD所需的访问时间短,效能也相对优秀。SSD还有比HDD的使用寿命长、 低功耗、省电及没有杂音的优点。

Q12: 刚买的SSD用HDTune检视健康状态会出现:(05)重新分配扇区数量"已经出现警告,这样子正常吗?

早期SSD并不支持此功能,因此可能会被侦测出异常,但目前以排除此一疑虑,若产品被侦测出健康警报,建议联系客服人员做进一步确认。

 Q13: 我的SSD用 HDtune测试出健康警报,该怎么办?

早期SSD并不支持此功能,因此可能会被侦测出异常,但目前以排除此一疑虑,若产品被侦测出健康警报,建议联系客服人员做进一步确认。

 Q14: 为什么SSD运转会发出怪声而且运转声很大?

若突然发生运转声过大现象,SSD可能有异常状况,建议联系客服人员做进一步确认。

 Q15: 新买的SSD需不需要先进行格式化?什么格式比较好?

新买的SSD皆需进行格式化才能写入与读取数据,在Windows操作系统下建议使用NTFS格式。

 Q16: 如何分割SSD?

以Windows XP为例,分割SSD的方式可透过控制台/系统管理工具/计算机管理/磁盘管理,选择所安装的SSD,并按鼠标右键,按下新增磁盘即可完成。

 Q17: SSD如何做RAID 0?若使用两颗同型号的固态硬盘,弄成RAID 0,效能会提升多少?

欲将SSD设定成RADI 0时,请先于支持RAID 0的主机板上设定RAID 0,再于设定的PORT接上两颗相同规格的SSD,详细设定方法可参阅各主机板所附之操作手册。理论上,RAID 0设定的SSD效能将会提升约两倍(和单一台SSD相比)。

 Q18: 为什么新买的SSD会被计算机检查出坏轨?是故障品吗?

传统的硬盘检测工具并不适合用来检测SSD,因SSD本身并非磁盘,也不会有所谓的坏轨情况发生。

 Q19: SSD与HDD差别为何?

SSD都属储存装置,但SSD效能较HDD提升许多,尤其是随机存取速度大幅领先HDD!但因单价较高,所以实际运用上较适合用作安装操作系统。而HDD由于单价较低,速度也比较慢,通常拿来当作数据备份储存使用。

Q20: 重要数据要如何备份才能安全存放?最久可存放多久?

SSD都属储存装置,但SSD效能较HDD提升许多,尤其是随机存取速度大幅领先HDD!但因单价较高,所以实际运用上较适合用作安装操作系统。而HDD由于单价较低,速度也比较慢,通常拿来当作数据备份储存使用。

 Q21: SSD的寿命有多久?应该如何使用SSD才可以使得SSD寿命最长?(如何正确使用SSD才不会造成损耗)?

目前SSD内建平均抹除功能以及错误修正机制来增加SSD更长寿命,但一般而言,SSD寿命决定于使用的方式以及工作环境,若长时间大量写入数据或于高温环境使用,都可能会降低SSD的寿命。

 Q22: 我的SSD剩余容量经常关机重开后变大或变小,是不是SSD有问题?

当操作系统开机时,会有作业数据写入暂存盘,此暂存盘会因为使用状况不同,而有大小不同的状况,也因此看到的剩余容量会稍微变大或变小,此属于正常情形。

 Q23: 传输数据的速度过慢该怎么办?

SSD内建平均抹除技术以确保产品寿命,传输过慢可能因为内部正在进行数据重整,但此状况并不常见,尤其若非首次使用就出现此状况时,建议直接联系客服人员进行分析。

 Q24: 一连结上SSD,系统就会要求格式化?

如为第一次安装时,系统要求格式化属于正常现象!但如果SSD已有数据时,且连结计算机时系统要求格式化,则需确认是否有SSD安装不正确情况发生,当问题无法厘清时,建议直接联系客服人员进行分析。

 Q25: 为何计算机无法侦测到SSD?

通常来说会有两个可能: ‧电源供电不足:可将SSD所附的USB电源传输线接头插到计算机后方的USB插槽上,确保计算机有足够的电流供应硬盘使用。且勿使用USB Hub、延长线或其它的USB装置以避免供电不足,造成计算机读取不到硬盘。 ‧尚未新增扇区:于Windows XP/Vista/Win7操作系统下,请至磁盘管理确认是否有安装SSD。

 Q26: 为什么我的产品可使用的实际容量比包装上所标示的少?少多少容量才合理?

容量显示的差异,主要是因为计算机操作系统所规划的计算方式和SSD容量在Controller IC 的运算方式不同造成的结果。SSD通常以十进制制来计算,而计算机系统则使用二进制制。 SSD: 1KB=1000Byte字节、1MB=1000KB、1GB=1000MB、1TB=1000GB 操作系统: 1KB=1024Byte字节、1MB=1024KB、1GB=1024MB、1TB=1024GB 以SSD标示500GB容量的装置为例,500GB=500*1,000MB*1,000KB*1,000Byte=500,000,000,000Byte,但是计算机计算单位是用二进制制,所以500,000,000,000Byte在计算机辨识上会是500,000,000,000Byte/1024KB/1024MB/1024GB,约略465GB。 最快计算方式:规格容量x0.93=约等于SSD实际容量。

 Q27: 为何我不能传输4GB或更大的档案至储存媒体?为何我传输的档案未达容量上限但却出现「目的地磁盘驱动器中的磁盘已满…」的讯息?

Windows FAT32档案系统单一档案最大容量只支持到4GB,如要避免此状况,请将储存媒体格式化成NTFS即可。